Plan de Comunicación y Relacionamiento Comunitario
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OBJETIVO
Designar una persona encargada de mantener contacto permanente con los grupos humanos del área de influencia para coordinar acciones y mantener comunicación continua durante todas las fases del proyecto, informando sobre hitos y facilitando la participación comunitaria en compromisos del proyecto.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Acta de reunión inicial con indicación de canales de comunicación
- Informe mensual de ejecución de actividades de coordinación y comunicación
- Acta de reunión, lista de asistencia y registro fotográfico de encuentros
Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias (PQRS)
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OBJETIVO
Mantener un sistema permanente para la recepción y gestión de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de personas y grupos humanos del área de influencia, mediante correo electrónico y personal designado en faenas, asegurando respuesta oportuna y registro de cada caso.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Registro de PQRS recibidas y respuestas en correo electrónico
- Cuaderno o planilla con datos de solicitudes presenciales y constancia de respuesta
Incorporar señalética que identifique al Titular en todos los vehículos y equipos en general a utilizar
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OBJETIVO
Identificar obras, trabajadores, vehículos y maquinaria del proyecto mediante señalética visible y credenciales, para transparentar actividades y evitar confusiones sobre circulación y obras en el área de influencia.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Registro fotográfico fechado de señalética instalada en faenas, maquinaria y vehículos
- Constancia de entrega de credenciales a trabajadores
Capacitación de Trabajadores en obra en relación con los grupos humanos del área de influencia del Proyecto
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OBJETIVO
Capacitar a todos los trabajadores sobre sistemas de vida, costumbres y formas de relacionarse con los grupos humanos del área de influencia, entregando material informativo y código de conducta para promover respeto y adecuada interacción.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Registro fotográfico fechado de capacitaciones
- Lista de asistencia
- Registro de entrega de documentos a trabajadores
Capacitaciones de trabajadores en obra respecto del cuidado del Medio Ambiente
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OBJETIVO
Capacitar a los trabajadores sobre flora, fauna y arqueología del área de influencia, entregando material informativo y realizando talleres mensuales para sensibilizar sobre la preservación ambiental.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Registro fotográfico fechado de capacitaciones
- Lista de asistencia
- Registro de entrega de documentos a trabajadores
Coordinación ante Celebraciones Locales
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OBJETIVO
Coordinar con los grupos humanos del área de influencia para registrar fechas de festividades locales y establecer protocolos que eviten interferencias del proyecto en dichas celebraciones, manteniendo canales de comunicación permanentes.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Acta de reunión inicial con registro de canales de coordinación
- Informe mensual de actividades de coordinación
- Acta de reunión, lista de asistencia y registro fotográfico de encuentros
- Registro actualizado de fechas y características de celebraciones locales
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OBJETIVO
Regular el tránsito en el área de influencia mediante capacitación mensual a conductores sobre conducción defensiva y protocolos ante presencia de animales, además de limitar la velocidad a 40 km/h en caminos internos para proteger sistemas de vida y costumbres locales.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Registro fotográfico fechado de capacitaciones
- Lista de asistencia
- Registro de contenido y nombre del relator
Colaboración en prevención y control de incendios forestales
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OBJETIVO
Mantener equipos y materiales de protección contra incendios forestales en el campamento para facilitar su uso por autoridades locales en caso de alerta, contribuyendo a la pronta atención y control de incendios en la región.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Registro inicial de existencias de material en campamento
- Registro de entrega de materiales a autoridades cuando se requiera
Programa de apoyo a la ganadería local
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OBJETIVO
Apoyar la ganadería local mediante construcción de corrales específicos, visitas programadas de médicos veterinarios especializados y planes de vacunación y prevención de enfermedades para mejorar la sanidad animal.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Informe de construcción de corrales con registro fotográfico
- Contratos con médicos veterinarios y registro fotográfico de visitas
- Registro de compras de vacunas y material sanitario con evidencia fotográfica de vacunación
Apoyo a la producción local de hierbas medicinales
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OBJETIVO
Implementar una sección especial en el vivero del proyecto para el cultivo de hierbas medicinales, impartiendo talleres y clases sobre su cultivo y uso, con participación de profesionales botánicos y médicos, para potenciar la producción local.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Operación - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Informe de construcción del vivero con registro fotográfico
- Registro fotográfico fechado de talleres y clases
- Lista de asistencia y registro de entrega de materiales
- Registro de contenido y nombre del relator
Perturbación controlada de especies de baja movilidad
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OBJETIVO
Realizar perturbación controlada manual de fauna de baja movilidad en áreas menores a 3 hectáreas antes de la construcción para evitar pérdida de ejemplares, desplazándolos a zonas adyacentes no afectadas, con supervisión de especialista y seguimiento poblacional.
FASE EN QUE APLICA
Construcción
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Comprobante electrónico de presentación de ficha de liberación de sitios de perturbación
- Informes de seguimiento visual y no invasivo a corto y largo plazo con evidencia fotográfica y georreferenciada
Puesta en valor de prácticas culturales
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OBJETIVO
Recopilar y difundir la memoria oral de prácticas culturales altiplánicas vinculadas a la ganadería aymara mediante contratación de institución especializada, generación de publicación en línea y apoyo a organizaciones para postulación a fondos públicos y privados.
FASE EN QUE APLICA
Construcción - Cierre
INDICADORES DE CUMPLIMIENTO / ACREDITACIÓN
- Contrato con institución externa especializada
- Página web creada con historias y reportes
- Formularios de proyectos para concursos públicos o privados generados
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